商场里热闹一波接着一波，在舜杰路的燕芬羊绒店，热闹程度也不遑多让，只见小小的不起眼的店面里挤着四五个人在取衣服、试衣服。“你现在看到我这里人多吧？已经算少啦！”开朗的老板娘杭燕芬向记者介绍，因为与羊绒店合作的各品牌羊绒衫工厂陆续开始停工，现在店里停止了羊绒衫定制服务，只招待来取定做衣服和购买现货的顾客。一天下来平均招待二十几个，已经是店里比较“冷清”的一段时间了。杭燕芬说：“今年大概定制出羊绒衫2000多件，生意还挺不错的。”

　　据了解，2005年开业的燕芬羊绒店已经走过12个年头。从上虞市民不熟悉羊绒制品，到现在回购的客户成百上千；从款式单一，以平板织法为主，到绒线几十种，定制样式想要怎样就做怎样；从做一件羊绒衫几百块钱也需思前想后，到老顾客一气做五六件不手软，这家小小羊绒店的发展过程，也映射着上虞经济快速发展，人民生活日益富裕的前进步伐。

　　“我在1993年高中毕业后，就从事时装设计与制作行业，量身定做衬衫、西装、休闲风衣、雪纺真丝裙子等各类服饰。”杭燕芬介绍，随着市民服饰消费档次的逐渐提升，服饰品牌意识的不断增强，逛商场购买品牌服饰逐渐成为潮流，量身定做的西装、裙子类服饰不再是市民眼中的“香饽饽”，行业逐渐走下坡路。所以在经过充分的市场调查后，杭燕芬作出了行业转型选择，决定开一家量身定做的羊绒衫店。

　　“当时大多数市民的消费习惯是穿羊毛衫，要改变这一消费习惯，打开市场空间，确实不易。”杭燕芬说，“我当时想，好的羊绒衫虽然价格稍贵，但无论是从面料纤维、舒适度、保暖性等看，羊绒衫都是明显优于羊毛衫，我相信会有市场。”果不其然，在家人的支持下，羊绒店的生意越来越红火。

　　据介绍，刚开始的几年，店里羊绒衫的款式相对单一，花式品种少，以平板为主，提花为次，面料基本是洪叶云台羊绒纱线，价格按衣服重量再加上织工费来计算，每年销量几百件。随着市民的接受程度提高，杭燕芬与国内知名品牌羊绒服饰针织厂合作。得益于生产厂家先进的生产工艺和严格的质量要求，羊绒店开始为市民提供羊绒衫、羊绒大衣、羊剪绒大衣、羊绒裤、精纺羊绒内衣、羊绒围巾、羊绒披肩等羊绒制品定制服务。同时，根据市场的流行趋势，店里的羊绒制品开始迎合不同年龄层次的消费需求。

　　“我这里做过衣服的多数都成为老客户了。”杭燕芬的笑容中不乏自信和骄傲，有的顾客从章镇、崧厦、汤浦等地赶来，还有的甚至是从深圳、上海、杭州、宁波等地打电话订购，“我是以厂家直销形式进行产品推广的，所以东西好，价格实惠，还为顾客提供免费熨烫、补洞、改领子、改短改小尺寸等服务。”

　　随着人们对生活品质的要求越来越高，过年到羊绒店买新衣的顾客也越来越多。目前的店面已经不能满足经营所需。“我已经买下两间商铺，想把营业面积扩大一倍，量身定做和品牌专卖同步走，为市民提供更优质的产品和服务。马上过年了，我希望我的顾客都能穿着美美的羊绒新衣过个吉祥年。”看着店铺内摩肩接踵的客流，杭燕芬笑得欢快。（上虞日报）