助力营商环境，服务提档升级。11月29日，“点单服务”企业行活动走进济南元首集团。作为济南纺织服装领域扛起复兴大旗的企业，元首集团“点单”品牌保护、人才引进等方面需求，市工商局、人社局、国资委和天桥区相关部门上门精准服务，一对一解答。

　　先解决增量再解决存量工商部门“接单”品牌维权

　　济南元首集团有限公司是市属国有独资企业，至今已有60年发展历史，主要从事棉纺、针织服装的研发设计和生产制造。目前拥有两家实体企业，分别是元首针织股份有限公司和元首纺织有限责任公司，年营业收入保持在3亿元左右，利税约2500万。根据中纺联的统计，目前纺织服装领域国企占比已不足2%，可以说是凤毛麟角。

　　元首集团党委委员、副总经理顾奕生“点单”称，他们走访市场注意到，目前部分个体商家未经授权，随意使用“元首”名称或商标进行营销，企业发现该问题后，多次发函要求其停止侵权行为，但商家对此置若罔闻。希望有关部门给予执法帮助，共同维护市场秩序，促进自主品牌成长。

　　市工商局相关负责人就此“接单”——建议元首集团将假冒、侵权等情况分门别类整理清楚，提供翔实材料，届时工商部门和企业联合帮企业维权。按照线上、线下，先解决增量再解决存量的步骤解决这一问题。

　　人才引进、土地熟化问题职能部门现场答疑解惑

　　元首集团党委书记、董事长、总经理张吉洪表示，作为纺织服装领域少有的国有企业，他们正在进行两大项目投资建设：一是对元首针织实施整体搬迁，在济阳打造现代化的产业园区。目前项目一期基础设施建设已基本竣工，进入到内外装饰和设备购置安装阶段，预计明年上半年可以实施搬迁。二是完成元首纺织二期5万锭建设。

　　这其中涉及土地熟化、招商引资等需求。天桥区相关部门现场逐一对接并答疑解惑，并转达了天桥区的重视，表态积极推进具体事项。

　　另外，作为传统、基础性实体企业，元首集团在人才引进方面也遇到了吸引力不够强的困惑。比如，元首集团曾引进过硕士研究生，但是按照政策要求，须在济南落户才能享受补贴，这最终导致了人才的流失。对于招才引智竞争力不强的传统实体企业，能否有专门的人才引进政策倾斜?市人才服务局公共服务处相关负责人表示，我市“人才新政30条”自出台以来，包括研究生补贴以及下一步本科生落实相关补助等，都在积极筹划或推进中。

　　“点单服务”不担当不尽责将被移交有关部门问责

　　“点单服务”企业行系在全市优化营商环境、推动“双招双引”的热潮之下，在广泛征求各方意见的基础上，济南日报报业集团联手“影响济南”产业联盟，会同市直有关职能部门、12345市民服务热线，联合开展的政企互联、创新服务活动。该活动旨在共同打造“主动上门服务+全媒体宣传”的创新服务形式，助力济南市营商环境打造工作在此前基础上全面提档升级。

　　活动自今年10月启动以来，引发高度关注。人民日报、新华社和中国网等央媒也纷纷点赞。据了解，活动将持续到明年5月。尤其值得一提的是，济南市民主评议工作领导小组办公室也将把职能部门“点单服务”工作成效作为优化营商环境指标的重要参考，对不担当、不尽责，形式主义、官僚主义突出的问题将移交有关部门问责。

　　（来源：济南日报）