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据无锡工商部门统计,8月份,无锡“12315”全系统共受理消费者咨询、投诉、举报4967件,环比上月4872件增长了1.95%,同比去年4561件增长了8.90%。其中,服装、鞋帽类投诉涨幅最大,主要问题为服饰类物品造型好质量差引纠纷、商家涉嫌虚假宣传等。 8月份共接到服装、鞋帽类投诉81件,同比去年同期的55件上升了47.27%,占商品类投诉的10.7%。有的服装、鞋帽造型吸睛,但是本身质量较差,在“三包”期内出现质量问题的情况较为普遍。有的商品“三包”有效期出现故障,经营者以消费者使用不当为理由,拒不履行“三包”义务。也有经营者在宣传所售商品时使用了“最好”等绝对化用语,违反了《广告法》等相关法律法规。 (来源:现代快报) 声明:凡于本网文章前标有“CTEI网讯”之文章即表示为本网原创、编译、第一信息源、第一媒体合作方等,如需转载请务必标注文章来源自“中国纺织经济信息网 www.ctei.cn”,本网保留法律权利。
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