93%的意大利人认为在时装领域，意大利居于全球领先地位， 77%的意大利人确信这一领先地位在未来 10年都将继续保持。

　　2017年 5月，德勤在意大利和另外四个欧洲国家（德国、法国、英国和西班牙）发起了一项调查（被调查对象包括 3000名欧洲民众，其中 1002名意大利人， 2112名为德国、法国、英国和西班牙人；被调查的对象还包括 160位意大利企业家，他们中有服装店店主、汽车经销商和旅行社运营商），旨在了解不同国家民众和相关行业企业家们对于意大利在时装、汽车和旅游三大行业中定位的看法。

　　意大利人认为本国的时装行业位居全球第一，旅游业位居全球第一，汽车产业位居全球第三（排在德国和日本之后）。

　　另外 4个欧洲国家的民众则认为意大利的时装行业位居全球第二，紧随法国之后；意大利的旅游业全球领先，排名第一；意大利的汽车产业居全球第五位。

　　在人们的固有印象中，意大利人总是紧跟时装潮流并且精于打扮的，但现实却并非如此。统计结果显示： 10% 的意大利人对时装毫无兴趣， 66%的意大利人讲究穿着打扮但并不追随潮流，真正是时装爱好者的意大利人占总数的 24%；而参与调查的欧洲其他 4国民众这三项的比例分别为 18%， 55%和 27%。

　　此外，与十年前相比，近年来因受到经济危机影响， 57%的意大利人缩减了在时装方面的消费（ 78%的受访企业家认同这一趋势）， 37%的欧洲人减少了时装消费支出。

　　受访意大利人中的 87%认同创新从根本上改变了消费者的时装采购行为，受访企业家的认同比例则达到 89%，而欧洲人对这一观点的认同度则为 71%。

　　从网络获取信息

　　在时装消费领域，意大利人如今有 68%的信息是通过互联网获取的，十到二十年前这一比例仅为 16%，而在未来这一比例将达到 74%；欧洲其他四国的消费者在十到二十年前有 18%的时装消费信息从互联网上获取，当前的比例为 50%，未来将达到 55%；受访企业家则表示过去从互联网上获取时装方面信息的比例为 14%，如今则高达 72%，未来将达 84%。

　　网红博主们的影响力日益强大

　　网络的出现和传播已经彻底改变了消费者的信息检索和采购行为。在过去的十年里，商家和杂志的建议对消费者们的影响日渐势微，他们更愿意听取来自博客、社交媒体和网络评论的声音。在时装领域，由于经济危机的影响和消费者对于网络信息偏好的增长，价格的重要性日益凸显。

　　实体店的未来不甚明朗

　　现如今在时装消费领域，仍有 59%的意大利人会在实体店完成购买行为。十到二十年前有 8%的意大利人会在线上进行时装消费，如今的比例为 41%，十到二十年后未来将达到 60%。欧洲其他四国的消费者在十到二十年前有 15%的时装消费是通过线上渠道进行的，当前的比例为 47%，未来将达到 51%。

　　线上购物大行其道

　　线上购物已经成为时装领域的潮流，并且也是过去 10年间时装行业最具普遍性、代表性的创新。“数字化”形式的服装消费渠道也越来越多地走进意大利人的生活。

　　线上购物：接受调查的意大利人中，有 75%的人了解并通过线上购物购买时装， 20%的人了解但并不在线上购买时装，仅 5%的人不了解在线购物。

　　虚拟试衣间：受访意大利人中有 17%了解并使用过虚拟试衣间， 25%的意大利人了解这项技术但并未使用过， 58%的意大利人并不了解虚拟试衣间。在未来，虚拟试衣间的应用将进一步扩散传播。

　　社交媒体购物/营销：25%的意大利人知道并使用过这种方式， 知道然而并未使用过这种购物方式的意大利人占到 42%，另外 33%的并不知道这种方式。

　　服装租赁网站：16%的受访意大利人知道这些服装租赁网站并在上面租赁过服装， 34%的意大利人知道这类网站的存在但并未在这些网站上有过消费行为， 50%的意大利人并不了解这类网站。

　　意大利在时装行业的优势和领先地位已获得全球公认，创新也越来越深入意大利时装行业发展的各个环节和层次，然而意大利人仍需通过各种形式的创新继续保持“意大利制造”的优势，以应对意大利经济未来可能面临的重大挑战。（纺织科技杂志）