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根据基础设施和产品需求情况显示,荷兰是一个非常有吸引力的市场。目前,该国电商零售额在全球排名中排第18名,并且持续增长。 2016年,荷兰电商销售额总计达201.6亿欧元,比2015年上升了23%。消费者信心的增加是电商销售额增长的主要原因之一。 此外分析师预计,消费者信心将继续增加,主要是因为人均GDP不断增长。 那么荷兰人都在哪里网购,目前的电商趋势又是什么? 荷兰消费者行为2016年,荷兰电商销售额占零售总额约11.3%,比2015年增长了8.9%。荷兰市场的电商份额高于许多其他国家,如美国电商市场份额仅8%。 电商市场份额增加的原因之一是荷兰移动设备购物比例增加。2016年,移动设备网购占整体网购市场的23%,比2015增长了68%。虽然移动设备网购销售额正在上升,但荷兰的仍然落后于许多其他国家,因此预计将进一步增长。例如,在英国,有超过30%的电商交易发生在移动设备上。 那么荷兰的网购主力军是谁?他们都买些什么呢? 据了解,目前居住在荷兰的1700万人口中,网络普及率约达94%,而在2016年第4季度,全国有82%的人口网上购买产品。 2016年荷兰电商销售额有一半以上(约110.1亿欧元)是产品销售额,其余91.5亿欧元服务销售额(其中包括购买旅行和活动门票等)。 2016年荷兰消费者平均每笔订单支出为116欧元,而网上购物者一年平均花费1242欧元。这笔支出主要花在网站、平台和卖家那里,包括主要的荷兰购物渠道和国际品牌。约有1/4的荷兰消费者在非荷兰网站上购物。 按照销售额排名,以下是荷兰Top 10电商网站: ·荷兰电商平台Bol.com; ·网上百货商店Wehkamp; ·德国时尚电商Zalando; ·电子产品及家庭用品百货商店Coolblue; ·亚马逊; ·杂货店Albert Heijn Online; ·教科书和学校用品商店Van DijkEducatie; ·瑞典时尚零售商H&M; ·德国消费电子产品商店Media Markt; ·电商网站Nextail; 荷兰电商市场成功的技巧进入任何新的市场时,你都需要了解当地消费者对产品的期望,荷兰市场也不例外。如果你想在荷兰市场成功,就需要了解一些关键因素,并将它们考虑进产品销售里。 ·语言。虽然荷兰是欧洲英语普及率仅次于英国的国家,但是大多数荷兰网上购物者都倾向于在荷兰语网站上购买产品。 ·货币。荷兰消费者喜欢用欧元进行网购。 ·交付。荷兰人习惯了快速交货选项,包括次日达、当日达,晚间配送(evening delivery)和周日配送(Sunday delivery)等。事实上,只要卖家可以提供次日达,销售额就能提高25%。 ·支付平台。大多数荷兰人喜欢在提供当地最受欢迎的支付平台iDeal付款方式的网站购物。事实上,iDeal目前的市场份额为57%,其次是PayPal,尽管它只有5%的市场份额。 ·Feed管理。由于荷兰大部分销售渠道有不同的要求,因此卖家使用Feed管理工具很重要。 ·品类。在产品销售方面,荷兰最受欢迎的3个电商品类是时尚产品、电子产品和玩具、兴趣爱好及DIY产品。 (来源:雨果网) 声明:凡于本网文章前标有“CTEI网讯”之文章即表示为本网原创、编译、第一信息源、第一媒体合作方等,如需转载请务必标注文章来源自“中国纺织经济信息网 www.ctei.cn”,本网保留法律权利。
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