当前的中国零售市场风云变幻，跌宕起伏，面对新的变量，新的变局，零售经营者不仅要跨越认识和思维方式的障碍，更要突破传统业务成功伴生的经验、观念和模式束缚。求新求变是永恒的发展趋势，今天的百货零售业需要加载新的功能，卸载旧包袱，敲击“重启键”，用创新的理念开拓产业升级之路……

　　CTEI网讯 3月30-31日，由商务部支持，中国百货商业协会主办，被喻为中国百货行业“达沃斯”的第14届中国百货业高峰论坛在北京国际饭店隆重召开。本届论坛的主题为“聚焦零售产业升级”。

　　论坛年会上，商务部领导针对当前流通业发展所面临的新形势给出政策性指导和建议，国务院参事室特约研究员、国家统计局原总经济师兼新闻发言人姚景源围绕十三五规划对未来经济发展走势及对消费领域的影响发表高见。2015年，中国与韩国签订了《中韩自由贸易协定》，为此，论坛特别邀请到商务部外贸发展局领导进行解读，大韩贸易投资振兴公社副社长郑光泳提出中韩FTA时代韩中两国企业间的合作方案，对韩中FTA推进现状做了详细介绍，韩国会根据中国消费者喜爱的产品类推出韩国优秀的产品。在全球消费市场持续变化的影响下，新的商业模式不断出现，来自意大利SCP商业咨询管理公司的Roberto，就“快时尚消费产业战略、资本、品牌和渠道的结合”与嘉宾进行分享。他提到，ZARA品牌每两周会更换一次新产品，每周都会提供客户喜爱的产品。来自德国的捷孚凯基金会董事副总经理诺思安，带来消费者主权零售业决策方面的新视角。中国百货行业年度报告是历届论坛备受关注的一项内容，2015年的百货行业报告首次由中国百货商业协会与冯氏集团利丰研究中心共同撰写，年会上，由中国百货商业协会会长楚修齐进行了发布。

　　CEO论坛是历届高峰论坛上商场领军人物抒发己见，让与会者品味行业精髓的饕餮盛宴。本届CEO论坛上，围绕“聚焦零售产业升级”这一主题，来自广州正佳、上海新世界、茵曼、物美集团、首商集团、复星时尚集团等风云企业的领军人物以及日本零售资深人士，从宏观到微观，从渠道到终端、从观点到案例，全方位探讨零售产业的升级之路。

　　论坛期间举办的三场平行分论坛把握行业发展脉动，针对当前行业发展现实问题，分别以“供应链优化与协同”、“聚客有道”、“DT与智慧—互联网+商业的认识、创新与实践” 等议题进行颇具深度的专业性探讨。其中，互联网分论坛在去年第一次成功举办的基础上再度亮相，此次不仅请到名满天下的BAT（百度、阿里、腾讯），而且也请到迅猛崛起的滴滴出行、暴风科技这样的未来形态企业，还请到升科技哲、衡和易商科技这类独角兽创业创新企业，目的不仅是展现技术、产品、工具和解决方案，更希望从DT时代的经济与商业信息基础设施驱动、人类科技与人工智能的发展、新社会网络与经济生活结合、共享经济下智慧城市与商业融合、颠覆性科技产品与应用前景等多角度，为零售人士家构建一些新的新经济、新模式认知。

　　2015年是零售业转型的关键一年，广大百货零售企业积极致力于转型升级的创新实践，形成了大量具有实际意义和行业价值的创新成果，涌现出一批风云人物，为此，中国百货商业协会联合中国商业联合会、冯氏集团利丰研究中心、和君集团零售事业部、新加坡亚洲零售学院、国际商报、中国商报、《零售世界》杂志社、超市周刊/龙商网、中国零售人力资源研究中心等举办了“2015中国零售企业转型升级优秀案例”、“2015中国零售企业领航 跨界 创新风云人物”评选活动，入选优秀企业案例及风云人物在论坛上揭晓颁奖。

　　在网络技术推动商业大变革的背景下，高峰论坛自身也在进行着积极尝试，如利用微信平台发布消息，把会场休息厅模拟成商场，请参会嘉宾现场感受营销信息的精准推送，会上组织摇一摇的嘉宾互动等，以增强参会代表对O2O的应用体验，契合零售产业升级的论坛主题。

　　(记者 吴昕潞)