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2019年3月13日,2019中国服装经济论坛在上海国家会展中心举办,知萌咨询机构创始人兼CEO肖明超分享了2019中国消费趋势。 今天,中国消费市场到底在怎么样变革?我总结了三个关键词: 第一个关键词是“消费认知的升级”。大家都在谈消费升级,但是消费升级中,更重要的是消费认知的升级。消费认知升级对很多产业都带来非常大的变化。90后、95后对审美的理解,他们对于自己消费的一些潮流的理解,这种认知的升级,实际上带来了品牌、品类、产品的一个非常重要的变化动力。所以,消费升级最重要的是认知升级。 认知升级以后,信息变得越来越对称,消费者可以通过更加便捷的方式,找到匹配自己的产品。 第二个关键词是“结构的调整”。我们不仅看到国家整个经济结构的调整,包括近几年,我们一直讲供给侧改革,包括整个产业链内部的优化和调整。实际上,消费者的消费也在做出相应的结构调整。 第三个关键词是“新消费主义”。这几年新消费主义的浪潮实际上在改变很多的领域。国家统计局在去年做了一个新商业的专项统计,新商业在整个GDP里面的构成,大概已经占到15%。 新商业是什么?就是新消费、新零售,包括新经济的形态。我们一直在关注中国消费趋势的变化,从2017年关注消费升级,一直到2018年、2019年。从消费升级到精致主义,我们发现到2019年,出现了一个回溯。所谓回溯是什么?就是大家越来越关注消费的本质。 过去这么多年,大家都在争夺人口红利,目前来看,中国人口红利其实已经所剩无几。下一步我们争什么?我认为是新消费红利。新消费红利是什么?就是要看你能否为消费者创造出新的消费意义,新的消费体验,新的消费文化。 由此,我想跟大家谈八个消费趋势。 第一个趋势是“本真消费”。随着全球经济一体化,移动互联网所带来的信息裂变,让消费者开始探寻本真消费。本真消费能够让消费者在消费过程中找到自我。过去时尚的潮流,每个消费者都是模仿别人;而今天,越来越多的年轻人追求的是自我、是个性,所以求真、求雅、求实、求精,成为本真的核心。 对本真的追求包括两个层面:物质层面和精神层面。在物质层面,就会反馈在布料、原材料、成分、设计感等等,也就是产品功能层面的展现;而在精神的层面,体现出来的就是设计风格、消费观念、生活方式。现在很多大牌在倡导棉麻,其实就是一种本真消费。并且,我们不仅要研究服装,还要更多地看很多跨界的商业趋势。 第二个趋势叫“精专主义”。今天,每一个品牌、每一个企业都要思考:如何在新的时尚时代构建新的工匠精神?今天我们看到,各个领域消费升级的产品都是往这个方向走的,不断细分化,不断垂直化,不断专业化。从快时尚到轻时尚的潮流变化当中,其实也代表着细分化的体现:今天的年轻人,运动时戴的耳机都要骨传导耳机;照一个证件照都要花几百块钱。据说现在照身份证照片可以照三张,选一张最好看的放到身份证上。这就是消费的”精专主义“。 第三个趋势叫“疗愈经济”。当今社会,人们的压力都很大,于是我们需要很多缓解焦虑的方法,相应地出现了“疗愈经济:一个人用餐,一个人旅行,一个人看电影,一个人唱KTV,甚至大家去星巴克抢一个猫爪杯。我们为什么要去抢这个猫抓杯?难道我们缺杯子用吗?这其实反映了现代人的心灵需要慰藉。 第四个趋势叫“国货新潮”。一项调查显示,有78%的消费者在过去一年(2018)里消费过新国货。为什么叫“新国货”?我们有很多本土原创品牌加入了很多时尚文化元素,变得潮起来。比如波司登,通过和国际设计师做联名款,在纽约时装周上吸引了很多大牌的目光。未来本土品牌一定能够通过附加值的提升,在全球范围内得到认同。特别是服装品牌,因为服装也代表着生活方式和一种自我表达,具有更强的符号意义。 第五个趋势叫“潮奢主义”。这两年,整个服装企业中潮牌越来越受到年轻消费者的青睐。为什么大家喜欢潮牌?因为现在的年轻人越来越自信,他们不需要别人口中的大牌来进行自我认同,于是构成了一股新的力量。其实这种新潮奢产品一点都不便宜,一件卫衣卖两千块,甚至可能还抢不到。”潮奢“潮的是态度,潮的是限量,潮的是明星的跨界联名。中国消费者喜欢的潮奢品牌有哪些?在座的年轻人可能都穿过这些品牌。这股力量我想会带动不仅仅服装本身,也会带动我们很多跨界的设计、跨界的营销。 第六个趋势是“种草消费”。所谓“种草”,就是一个在消费者心里培养需求的过程。今天,尤其对服装产业来说,种草变得越来越重要。很多消费者愿意看别人晒出来的信息,包括好物推荐,还有短视频,以及现在KOL(关键意见领袖)。有人种草,就有人拔草。消费者穿上网红同款服装后,感觉自己就成了网红。 第六个趋势是“种草消费”。所谓“种草”,就是一个在消费者心里培养需求的过程。今天,尤其对服装产业来说,种草变得越来越重要。很多消费者愿意看别人晒出来的信息,包括好物推荐,还有短视频,以及现在KOL(关键意见领袖)。有人种草,就有人拔草。消费者穿上网红同款服装后,感觉自己就成了网红。 第七个趋势是“文化赋能”。要抓住新的消费潮流和新的消费族群的文化。今天,哪种人群最值得关注?是95后。研究发现,对于95后来讲,达成财富的快乐感已经不够了。他通过自己社群当中的影响带来的满足感远远大于对财富的追求。管理90后、95后,尤其95后的员工,给他涨工资未必能让他开心,对他们要双管齐下,让他找到满足感和兴趣感。他的兴趣在哪里?音乐、游戏、电竞等等。 第八个趋势就是“内容流变”。没有传奇的品牌,没有传奇的营销,只有流动的内容。关键是,我们能不能去制造符合新的社交语境的内容?我举一个案例:有一种说法叫“90后舍不得睡”,为了关注90后的睡眠问题,我们帮喜临门床垫品牌发布了睡眠指数,在网上引起很大的反响。这种做法就是通过关注内容来表达我们的品牌。 以上是我分享的八个消费趋势,供大家参考。
(来源:中国服装协会)
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