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  中国服装论坛:探索转型期的消费连接
第十九届中国服装论坛即将在京开幕
2014-03-20
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  CTEI网讯 每年三月举办的中国服装论坛被誉为中国服装界的“头脑风暴”。3月27-28日,备受关注的、连续五年由山东如意集团提供赞助的第十九届中国服装论坛将在北京中国大饭店如期举行,开启新一轮的思想之旅。

  本届论坛以“转型:重建消费连接”为主题,聚焦移动互联时代零售市场的大变局,探讨国内传统服装企业在新形势下面临的新挑战以及迫切需要解决的新问题,探讨消费新趋势与零售市场新规则,带来互联网思维融合服装零售产业的新思考。

  用连接消费这一价值诉求,一脉相承的呈现在本届中国服装论坛的主体环节。论坛以深入产业腹地的深度与敏锐度,不追逐名流云集的权贵效应,以科学细致的内容结构设计,用重量级的平台身份呈现重量级的思想。

  2014中国服装论坛通过集聚世界优秀品牌专家和时尚专家,强调中国与世界的无边界沟通与合作,Diesel联合创始人Adriano Goldschmied,Vivienne Westwood全球运营总监Giuseppe Aragoni ,Bally前全球创意总监Graeme Fidler,Gieves&Hawkes全球设计总监Anne Marie NG,未来趋势观察家和战略设计师Jody Turner,英国营销战略专家Steve Clarke等世界级品牌和营销专家将发挥思想领导力,与中国服装品牌企业家共同思辨品牌实践智慧,推动中国服装品牌与全球商业智慧的融合,激发新见解的产生。

  传统文化与美学价值是中国服装论坛永恒不变的关注根本。禅者、音乐家、文化评论人林谷芳,台湾建筑大师、社会学者夏铸九,美学大师、中国园林大师叶放、薄荷糯米葱中国设计师店投资人、《iLOOK》杂志出版人洪晃等美学大师、创意人将光临论坛,将创新置于中国文化的大系统中,回归到价值的原点。

  同时聚集中国营销、市场、咨询及互联网专家,如美国西北大学市场营销学终身教授、上海纽约大学杰出全球商学讲席教授陈宇新,中国宽带资本产业基金董事长、创始合伙人田溯宁,小米科技联合创始人、副总裁黎万强,中国电商委执行秘书长吴声,数字营销专家唐兴通,互帮国际首席市场官马旗戟,特劳特公司中国区合伙人谢伟山,麦肯锡全球合伙人、全球董事陈有钢,北京富基融通科技有限公司董事长颜艳春,DCCI互联网数据中心创始人胡延平等方面构架中国服装品牌成长方式与商业模式的同时,为中国服装企业提供领先的价值思考。

 

  重新认识中国零售市场

 

  新的消费需求和期望正在不断产生,市场低迷只是一种假象,人们的消费热情还远未得到满足,这从双十一、余额宝、微信红包等可见一斑。消费升级和社会转型孕育着太多的消费盲点和商业机会。

  不少传统服装零售品牌对这种新需求的把握和满足出现了滞后与不匹配,“线下苦恼,线上火爆”,成为当前服装零售市场的一个突出矛盾,这种“线上线下”的强烈反差背后,彰显的便是消费者当前消费行为的变革:线上消费已成习惯,而线下消费已不仅仅为买衣服,已经从原来的纯消费转变为互动体验,包括分享娱乐等因素,说明消费者对于线上、线下零售习惯的认知变革。

  如何应对消费场景转换和品牌迁移?零售商场如何及时调整自我属性,提升消费者黏着度?银泰商城与天猫合作、王府井商城与微信联手…零售业的纷纷出招预示着变局开始。

  在中国服装论坛一年一度的飞行采访中,广州例外品牌创办人毛继鸿谈到:传统零售业现在正在下滑,百货公司、购物中心的客流都在下滑。购物中心分了百货公司的“奶酪”,网络又分拆了购物中心、百货公司以及商业街的“奶酪”。他感慨道:“在这个时代里,各种各样的商业形态通过移动互联不断地产生着,其实真正的端口都在抢夺市场。”但是,这种市场的细分其实是一种进步。他说:“过去的市场是可以独吞的,但现在变成了细分的。这本身就是一个商业发展健全的过程。

  不仅网络分拆了线下零售的蛋糕,线下本身的复杂性也一直存在。中国幅员广大,各地的经济状况与人口特征差异极大,消费者的经济、社会、人口变化及消费习惯都影响着人们对品牌的喜好。而三四线城市新兴消费阶层的崛起,使现代消费不仅停留在金字塔顶端的人群中。

  消费升级和社会转型孕育着太多的消费盲点和商业机会,服装行业的当务之急是重新认识中国市场,重新思考我们的顾客在哪儿,他们的真正需求是什么。线下实体品牌如何融合现代消费习惯,用新技术打通线上线下连接渠道,做到与消费者建立真正的连接。

 

  互联网思维冲击下的服装产业

 

  与此同时,我们已经到了一个言必称“互联网思维”的时代。小米、雕爷牛腩、黄太吉、roseonly等成功营销案例,引发了人们对于互联网思维的大讨论,专注、极致、口碑、快…等口号语,蔓延、冲击甚至在颠覆着所有的行业。微博、微信等自媒体的普及改变了信息的传播模式和发布路径,进入了“所有人对所有人”的传播时代。他们通过互联网实时连接起来,正在形成一股巨大的看不见、却又能真实感受的力量。

  上海之禾品牌管理有限公司总经理叶寿增谈到:“网络给我们带来了一个豁然开朗的天地,它是开放的,即使是一家很小的公司,只要有想法,通过自媒体,都会得到关注和传播。” 深圳歌力思服饰股份有限公司董事长夏国新也谈到:“企业必须开始用互联网思维来思考企业的所有问题,跟不上就会被淘汰。这种互联网思维包括公司的管理方式、营销方式以及顾客的维护方式、销售方式等。”

  品牌不再单纯地由企业预设,消费者越来越多地亲身参与到品牌的定义、形成、运营和营销当中,由用户共同决策来制造他们想要的产品。例如,小米推出MIUI系统,运营用户社区,然后基于用户的反馈不断改善产品体验,最后在粉丝支撑的平台上推出小米手机。

  互联网思维拿到服装产业来讲,依然是专注、极致。专注服装产业,将服装做到极致,需要的不仅仅是网络时代的思维变革,永恒不变的是专业技术的深挖与美学的呈现。互联网思维作为消费者沟通、连接甚至是武装产业本身的技术与手段,品牌只有顺势而为,锁定消费者社群,并将社群的连接能力转化为社群运营的能力。

 

  大数据与移动互联时代下的消费连接

 

  大数据技术让我们看到解决未来预测问题的一丝曙光。来源于社交网站的数据是大量的、鲜活的,代表了一个个具体网民的真实想法,反映了他们想做的事情。品牌如何重视这些数据的力量,使得品牌更加贴近消费者,深刻理解需求,进而创造引领消费者需求。

  因此,“消费者”不再是一个笼统模糊的群体,而是一个个由海量而碎片化的数据支撑起来的“整体的人”。

  线上女装品牌茵曼对于大数据的应用已经颇为灵活,茵曼女装董事长方建华谈到,大数据的核心还是基于对消费者的理解。他分析道,传统的服装企业没有办法掌控到终端消费者的详细信息,品牌的会员资料很难去收集。但是在互联网渠道下,能够掌控所有消费者的数据,进行有效分析之后,可以很好地进行客户分层,针对客户喜好来推送商品。

  因此,依靠粉丝经济生长的小众网站开始冒出头角,大量根据个性群谱而推送物品的网站开始兴起,打造品牌社群意味着通过品牌故事、品牌价值观、品牌理念或哲学发动用户,让用户变成了拥护者,与品牌形成共同的伴随。

  而随着4G的正式商用,WiFi接入的普及,消费者越发依赖手机、平板等移动设备,随时随地在线成为常态,拥有移动终端的消费者不再需要“去购物”,他们随时随地都“在购物”,带来了全新的用户习惯和消费模式。面对快速移动的消费者,企业也要快速移动起来,跟上消费者前进的脚步。

  如何用消费者的视野看待转型时期的意义与方向,呈现消费者喜爱的好服装。在中国服装论坛的飞行采访中,众多企业家对于正在经历的市场大变局各有各的感受,但他们不约而同地谈到了一个让人深思的问题,那就是:在大变局之下,在系列浮华和嘈杂背后,应该回归做服装的本质上来,同时找准品牌自身的价值观和品牌文化。

  正是在以上大背景下,本届中国服装论坛聚焦、探讨大变局下的服装零售品牌经营思维转型,以“重新认识中国市场”启幕,呼唤中国传统服装企业真正回到服装的本质,回到产品的本质,回到商业的本质,将产业的转型升级真正落到实处;利用移动互联、大数据,更好地改善每一位顾客的购物体验,释放每个消费者的能量和情感。用独特的技术、工艺、材料呈现符合未来社会发展的美学价值和生活方式,迎接真正以消费者为中心的新商业文明。

  在“消费与零售大会:零售业的新规则”、“新趋势发布大会:最值得关注的消费趋势”等单元,将对中国市场分级与消费者行为新趋势进行分析,对如何提升消费者黏着度再造吸引力、消费者生活方式的演进等系列深层问题进行深入探讨。

  在“自媒体时代的营销变革”、“用互联网思维重塑传统产业” “企业大数据建设与应用”等单元,探讨互联网思维给传统产业带来的变革力量。同时,首次以美学大会的形式,探讨论坛不变的关注点:传统文化与共同价值。

  3月28日晚的2014非凡时尚人物颁奖盛典将作为今年论坛的闭幕,为本年度中国服装企业的智慧之旅打上完美句点。

  在这里,设计未来的企业,在这里,诞生世界领域内优秀的中国服装品牌。让我们再次相约论坛,相约非凡,共筑时尚!

 

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