全球零售巨擘沃尔玛(Wal-Mart Stores Inc)将超过50家店面引入货架扫描机器人，这些机器人穿梭货架走道，协助迅速补货、处理货品售罄等问题，并节省员工时间。沃尔玛先前已在旗下几家商店，进行此类扫描机械人实验计划。

　　沃尔玛强调，补货机械人不会替代员工位置或影响店员人数。机器人大约2呎(0.61米)高度，背后立柱安装扫描器与摄影机，穿梭走道查看货架，看看哪里缺少与摆错物品﹑不正确标价及标签错误。机械人将数据传给店内职员，再由职员前去补货及纠正错误。

　　据了解，机器人增加50%效率，扫描货架速度比人类快3倍，同时显着改善準确度。商店职员扫描货架，只能做到每周大约两次，缺货是零售商一大问题，因为每次顾客在货架找不到货品，都会令其错失销售机会。

（来源：亚洲纺织联盟）