CTEI网讯 最近一项调查显示，英国20家最大的在线零售商去年销售额增长23％，2016/17年度达到84亿英镑，高于2015/16年度的68亿英镑。随着购物者通过智能手机“随时随地”购物,以及移动商务的兴起，这一急剧增长并没有放缓的迹象。

　　英国专业服务公司RPC的一项研究显示，在电子零售应用中增强现实功能，可让购物者准确了解物品的详细情况。该研究涵盖了诸如Ocado、ASOS和AO.com等家喻户晓的品牌，以及其他快速增长的品牌。

　　RPC零售的共同负责人杰里米•德鲁说：“RPC发现去年Marks＆Spencer的在线销售额增长了6％，而整个零售业务仅增长了1％。移动电子商务的成熟，正在帮助电子零售商进行超额销售。各种各样的移动购物平台使消费者能够轻松地随时随地进行购物，无论他们身在何处。”

　　该研究补充说：“许多在线零售商正在建立强大的品牌并抢占越来越多的市场份额。创新的商业模式和快速发展的新技术，例如机器人技术和人工智能技术，正在使电子零售商日益敏捷并对客户作出回应，同时仍然保持价格逐年下降。同时，实体零售商也在增加在线产品的投入。”

　　研究表明，在线零售商通过在自动化仓储和物流方面进行投资，以提高竞争优势。在各种品牌选择，价格和客户便利性方面竞争加剧的情况下，提高效率。

　　RPC零售联合负责人Karen Hendy补充说：“随着在线销售继续强劲增长，电子零售商之间的整合浪潮可能会出现。一些规模较大的公司将密切关注能迅速发展的快速增长的平台，以便迅速发展客户，或者进入新市场。我们已经看到这种战略交易正在发生。”

　　2017年，时尚电商零售商BooHoo收购了在线竞争对手Pretty Little Thing和美国时尚品牌Nasty Gal，交易价值超过1900万英镑。（信息来源：Fibre2Fashion纺织服装信息网，中国纺织经济信网许博编译）